Müşterilerimizin sıkça sorduğu sorular;

Soru: ÖZKAPSAN Çelik kapıda 20 senelik tecrübe 9 senelik girişimciliğiyle çelik kapı sektöründe lider konumuna yükselten özellikler nelerdir?

Cevaplar:

·         Müşteri odaklı olmak: çelik kapıcı ile çelik kapı müşterisi arasındaki sinerjinin sağlanması.

·         Çelik kapı fiyatları konusunda: Muadillerine oranla  %25-%35 oranla daha düşük fiyat politikası ile çok uygun çelik kapı fiyatları yanında, daha güvenli ve kaliteli çelik kapıyı müşterilerine sunmak.

·         Kısa sürede çelik kapı sektöründe kalitenin adı olmak ve kaliteli çelik kapı için referans gösterilmenin sadece gösteriş ve reklamla olacak iş olmadığının bilincinde olmak.

·         Bir kaç kişi ile başlayan ÖZKAPSAN Çelik kapı serüveninin; bugün bünyesinde çalışan çelik kapıcıların gurur ve çalışmaktan mutluluk duyduğu bir firmaya dönüşmesi.(Bu durum; ÖZKAPSAN Çelik kapı'nın müşterilerine olduğu kadar çalışanlarına da değer vermesinden kaynaklanmaktadır)

·         Bunun bir sonucu olarak ülke ekonomisine Çelik kapı sektöründe bir lider olarak katkıda bulunmanın bir çelik kapıcı olarak ne kadar önemli olduğunun bilincinde olmak.

·         Çelik kapı müşterilerimize, ÖZKAPSAN Çelik kapı olarak davranışlarımızda; karşılıklı saygı, itibar ve dürüstlüğün temel ilkelerimiz olması.

·         Verdiğimiz hizmetin bir defalık olmadığının bilinciyle hareket etmek. Müşterilerimizi Çelik kapı çelik zırhı ile tanıştırmak.

·         Müşterilerimizle saygın ilişkimizi ve kalite anlayışımızı "satış sonrası hizmet"  anlayışıyla destekledik. Buda bizim, hiç bir yerde reklam vermemize rağmen, sadece çelik kapı müşterilerimizin referanslarıyla, kaliteli çelik kapıda; lider çelik kapı firması olmamızı sağladı.

·         ÖZKAPSAN Çelik Kapı sunabileceği hizmet dışında vaatte bulunmamaktadır.

·         ÖZKAPSAN Çelik kapı olarak müşterilerimize tek vaadimiz; çelik kapı fiyatları konusunda olabilecek en makul çelik kapı fiyatlarını sunmanın yanında çelik kapıda güvenlik ve kalitedir. Kalitemizin garantisi ise; evinizin güvenliğini estetikle bulaştıran ÖZKAPSAN Çelik Kapı markasıdır.

·         Tüm bu özelliklerinden taviz vermeden, kaliteyi bir yaşam tarzı haline getiren ÖZKAPSAN Çelik Kapı; mükemmelliğiyle öncü çelik kapı üreticisi olmayı sürdürecektir.